Bij MagnaGrip streven we naar een snelle en betrouwbare levering, zodat jij zo snel mogelijk van jouw bestelling kunt genieten.

Verwerking van Bestellingen

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen, met uitzondering van weekenden en feestdagen.

Zodra jouw bestelling is verwerkt en verzonden ontvang je automatisch een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie.

Verzendkosten

Nederland

• Gratis verzending

België & Internationaal

• Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen

Geschatte Verzendtijden

Nederland

• 5 tot 10 werkdagen

België & Internationale verzending

• 5 tot 12 werkdagen

Voor grotere of drukke bestellingen kan de levering iets langer duren.

Let op: levertijden zijn schattingen en kunnen door externe vervoerders soms vertraging oplopen. MagnaGrip is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.

Orderproces

Na het plaatsen van jouw bestelling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail.

Geen e-mail ontvangen? Controleer dan eerst je spammap of neem contact met ons op via contact@magnagrippro.nl.

Heb je vragen of wil je iets aanpassen aan je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling is verzonden kunnen wij geen wijzigingen meer doorvoeren.

Controleer altijd zorgvuldig je afleveradres. MagnaGrip is niet verantwoordelijk voor verkeerd ingevoerde adressen of mislukte leveringen als gevolg hiervan.

Retourbeleid

Wij begrijpen dat een product soms niet aan de verwachtingen voldoet.

Daarom kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits:

• het artikel ongebruikt is
• het artikel in originele staat verkeert
• het artikel in de originele verpakking zit

Beschadigde Artikelen

Is jouw bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan direct contact met ons op via contact@magnagrippro.nl.

Vermeld hierbij:

• jouw ordernummer
• duidelijke foto’s van het beschadigde artikel

Wij zoeken dan zo snel mogelijk naar een passende oplossing.

Terugbetalingen

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Indien goedgekeurd wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit gebeurt doorgaans binnen 14 werkdagen.

Contact

Voor vragen over verzending, retouren of jouw bestelling kun je contact opnemen via:

contact@magnagrippro.nl